做品牌，就是在做情緒價值

情緒價(jia) 值是指消費者對某個(ge) 品牌或產(chan) 品所產(chan) 生的情感體(ti) 驗和情緒感受，包括愉悅、滿足、喜愛、認同等，是消費者購買(mai) 決(jue) 策中的重要因素之一。

物質豐(feng) 盈的當下，消費者已經完成了從(cong) 關(guan) 注功能價(jia) 值、性價(jia) 比到關(guan) 注情緒價(jia) 值、心價(jia) 比的躍遷在，尤其是Z世代，他們(men) 更重視商品帶來的共鳴，以及是否能幫助他們(men) 完成自我表達。在產(chan) 品滿足穿著剛需的同時，也能恰逢其時地提供情緒價(jia) 值。綁定情緒，他們(men) 現在更需要“心價(jia) 比”

儀(yi) 式感

生活需要儀(yi) 式感，是目前大多數消費者的理念。基於(yu) 此，品牌改變了為(wei) 消費者提供產(chan) 品的思路，要將產(chan) 品本身的性能與(yu) 消費者期待的儀(yi) 式感相結合，賦予產(chan) 品超過產(chan) 品本身價(jia) 值的意義(yi) 。例如品牌三頓半，專(zhuan) 注於(yu) 激發用戶對人類生存環境的關(guan) 注，提倡用戶利用空杯去兌(dui) 換咖啡或者小禮品為(wei) 環保出一份力。從(cong) 咖啡的口味、玩法的設計，到處理包裝杯子的方式，讓三頓半這個(ge) 品牌產(chan) 品的整個(ge) 體(ti) 驗過程都充滿了儀(yi) 式感。

滿足感

泡泡瑪特通過盲盒激發用戶的好奇心，驅動人們(men) 去嚐試購買(mai) 泡泡瑪特的產(chan) 品，未知的成功刺激著人們(men) 購買(mai) 的欲望，從(cong) 而產(chan) 生購買(mai) 行為(wei) 。而盲盒中的隱藏款則在整個(ge) 銷售過程中主導著用戶的情緒，買(mai) 到隱藏款的意外驚喜讓用戶收獲了滿足感。

參與(yu) 感

參與(yu) 感類似於(yu) 當今時代流行的養(yang) 成係營銷。通過腦洞大開的UGC內(nei) 容點燃用戶的參與(yu) 熱情，在幫助內(nei) 容實現擴散登上熱搜之餘(yu) ，也讓用戶體(ti) 驗到這種“成功”與(yu) 自己有關(guan) 。如網易雲(yun) 音樂(le) 的樂(le) 評專(zhuan) 區，用戶之所以會(hui) 在深夜用網易雲(yun) 音樂(le) 聽歌，其核心就是想看樂(le) 評專(zhuan) 區那些感人至深的故事。UGC內(nei) 容參與(yu) 用戶眾(zhong) 多，能夠激發受眾(zhong) 的創作能力，為(wei) 品牌帶來超高的關(guan) 注度，自然也能夠產(chan) 生巨大的情緒價(jia) 值。

品牌需要情緒價(jia) 值的原因是因為(wei) ，在今天競爭(zheng) 激烈的市場環境中，產(chan) 品的功能和性能已經處在同質化的趨勢中，這時，品牌的情感體(ti) 驗和情緒感受已成為(wei) 消費者選擇品牌的重要參考因素。情緒價(jia) 值可以增強品牌的辨識度和忠誠度，加深品牌與(yu) 消費者之間的情感聯係，提升品牌的價(jia) 值和影響力。

“做品牌，就是在做情緒價(jia) 值”配圖為(wei) 標派視覺品牌設計公司案例

注：本文由AI生成，“做品牌，就是在做情緒價(jia) 值”僅(jin) 供參考，不保證內(nei) 容的準確性、真實性。